Übersicht

Unsere Spiele und Features auf Pogo.de benutzen Pop-Up-Fenster. Wenn Sie also einen Pop-Up-Blocker installiert haben, könnten Sie Probleme haben, unsere Spiele zu spielen. Zum Glück können die meisten Pop-Up-Blocker so konfiguriert werden, dass sie bestimmten vertrauenswürdigen Websites wie Pogo.de erlauben, Pop-Ups zu öffnen.

Durch Pop-Up-Blocker häufig verursachte Probleme

Mein Spielfenster erscheint nicht: Viele unserer Spiele erscheinen in Pop-Up-Fenstern. Wenn Sie also auf "Jetzt spielen" klicken und sich kein Fenster öffnet, dann haben Sie möglicherweise einen Pop-Up-Blocker installiert. Beachten Sie, dass, wenn Sie auf ein Spiel klicken und sich zwar ein Fenster öffnet, doch das Spiel nicht in diesem neuen Fenster erscheint, das Problem vermutlich an Ihrem Java Plug-in liegt. Sobald Sie überprüft haben, dass Ihr Pop-Up-Blocker deaktiviert ist, sollten Sie unseren Java Plug-in-Test durchführen.

Mein Tisch erscheint nicht: Bei einigen unserer Multiplayer-Spiele, wie Spades oder Dame, müssen Sie entweder einem Tisch beitreten oder einen neuen Tisch erstellen, um zu spielen. Wenn Sie auf die Buttons „Spielen" oder „Zusehen" klicken und sich kein Tischfenster öffnet, haben Sie vermutlich einen Pop-Up-Blocker installiert.

Ich kann mir keine Spielerprofile ansehen: Wenn Sie im Chat auf den Namen eines Spielers klicken, sehen Sie die Option "Profil ansehen". Wenn Sie auf diesen Link klicken und kein Spielerprofil-Fenster erscheint, haben Sie vermutlich einen Pop-Up-Blocker installiert.

So deaktivieren Sie Ihren Pop-Up-Blocker

Halten Sie die Strg-, Alt- oder Shift-Taste gedrückt

Viele Pop-Up-Blocker können vorübergehend deaktiviert werden, indem Sie die Steuerung- (Strg), Alt- oder Shift-Taste gedrückt halten, während Sie auf einen Link klicken. Halten Sie zum Beispiel, bevor Sie auf den Button „Jetzt spielen" klicken, die Steuerung-, Alt- oder Shift-Taste gedrückt. Halten Sie die Taste unbedingt solange gedrückt, bis das Pop-Up-Fenster erscheint. Um herauszufinden, ob Ihr Pop-Up-Blocker so deaktiviert werden kann, führen Sie den Pop-Up-Blocker-Test erneut durch. Doch halten Sie dieses Mal die Strg-, Alt- oder Shift-Taste gedrückt.

Wenn das Gedrückthalten dieser Tasten auch hilft ...

Es gibt viele verschiedene Pop-Up-Blocker-Programme und jedes wird auf eine andere Art deaktiviert. Die folgenden allgemeinen Anleitungen erklären Ihnen, wo Sie nach Ihrem Pop-Up-Blocker suchen müssen. Diese Anleitungen nehmen zwar den Internet Explorer und Windows XP als Beispiel, doch da sich viele Browser gleichen, ist das unproblematisch.

Sollten Sie den Internet Explorer 7 benutzen, ist dies übrigens ganz einfach: Gehen Sie im Menü auf den Navigationspunkt „Extras“ und wählen Sie unter der Option „Popupblocker“ die Alternative „Popupblocker deaktivieren“ aus. Ansonsten haben wir noch folgende Vorschläge:

1. Sehen Sie sich die Symbolleiste Ihres Internet-Browsers an. Pop-Up-Blocker sind häufig hier zu finden:

• Gehen Sie zum Menü Ansicht oben in Ihrem Browser.
• Unter Ansicht sehen Sie die Menüoption Symbolleiste.
• Unter Symbolleiste sehen Sie Optionen für Symbole und die Adressleiste.
• Wenn andere aktivierte Symbolleisten aufgeführt sind, versuchen Sie, sie zu deaktivieren, indem Sie das Häkchen entfernen und anschließend den Pop-Up-Blocker-Test erneut durchführen.

2. Schauen Sie im Infobereich bei der Computeruhr nach.
Viele bekannte Internet-Security-Programme beinhalten Pop-Up-Blocker. Diese Security-Programme blenden dann häufig ein kleines Symbol neben der Uhrzeit in der unteren Ecke Ihres Bildschirms ein. Doppelklicken Sie auf das Symbol und suchen Sie nach Anleitungen zu Pop-Up-Blockern. Die einzelnen Security-Programme sind sehr verschieden. Sie werden also im Benutzerhandbuch Ihres Programms nach Anleitungen zum Deaktivieren des Pop-Up-Blockers suchen müssen. Wenn Sie das Benutzerhandbuch nicht mehr haben, versuchen Sie, auf der entsprechenden Website weitere Informationen zu finden.

3. Sehen Sie im Hilfe-System Ihres Browsers nach
Wenn die Schritte oben nicht funktionieren, empfehlen wir Ihnen, im Hilfe-System Ihres Browsers nachzusehen:

• Gehen Sie in das Hilfemenü oben in Ihrem Browser (das ist nicht dasselbe wie der Pogo-HILFE-Bereich, der ein Link auf der Pogo-Website ist).
• Klicken Sie auf Hilfe und wählen Sie die Option Inhalt und Index.
• Suchen Sie nach "Pop-Up" oder "Popup".
• Wenn andere aktivierte Symbolleisten aufgeführt sind, versuchen Sie, sie zu deaktivieren, indem Sie das Häkchen entfernen und anschließend den Pop-Up-Blocker-Test erneut durchführen.

Bitte beachten Sie, dass die seitenspezifische Deaktivierung des Pop-Up-Blockers auf Pogo nicht funktionieren wird. Der Pop-Up-Blocker muss vollständig deaktiviert sein, damit Pogo korrekt funktioniert.